*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 评价管理 | 评价ID、评价内容、评价时间、满意度、匿名状态、就诊医生ID、就诊诊所ID、就诊人ID、患者年龄、患者性别、评价标签等 |
2 | 就诊人信息 | 就诊人ID、就诊人姓名、就诊人手机号码、就诊人出生日期、就诊人地址、就诊人备注等 |
3 | 就诊医生信息 | 医生ID、医生姓名、医生性别、医生年龄、医生手机号码、医生所属诊所、医生职称、医生擅长领域、医生简介、医生头像等 |
4 | 诊所信息 | 诊所ID、诊所名称、诊所地址、诊所电话、诊所简介、诊所经营类型、诊所营业时间、诊所评分、诊所平均等待时间等 |
5 | 预约管理 | 预约ID、预约时间、预约患者ID、预约医生ID、预约诊所ID、预约状态、就诊日期、就诊时间段、预约备注等 |
6 | 就诊记录 | 就诊记录ID、就诊时间、就诊患者ID、就诊医生ID、就诊诊所ID、就诊科室、就诊症状、就诊诊断、就诊处方、就诊备注等 |
7 | 回访管理 | 回访ID、回访时间、回访方式、回访内容、回访医生ID、回访诊所ID、回访患者ID、回访结果、回访备注等 |
8 | 门诊排队 | 排队ID、排队时间、排队号码、排队患者ID、排队医生ID、排队诊所ID、排队状态、排队人数、排队备注等 |
9 | 投诉管理 | 投诉ID、投诉时间、投诉内容、投诉患者ID、被投诉医生ID、被投诉诊所ID、投诉处理状态、投诉处理结果、投诉备注等 |
10 | 数据统计 | 评价数量、总满意度、平均满意度、就诊人数量、就诊医生数量、诊所数量、预约数量、回访数量、投诉数量、系统管理员数量等 |