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诊所患者满意度调查管理系统

诊所患者满意度调查管理系统
诊所患者满意度调查管理系统是一个帮助诊所进行患者满意度调查和管理的软件系统。该系统旨在帮助诊所了解患者对诊所服务的满意度和意见,并提供有效的管理工具来改进服务质量。该系统通过电子问卷的形式收集患者对诊所的评价和建议,包括诊所的服务态度、医生的专业性、诊所的设施等方面。患者可以根据自己的实际体验对诊所进行评分和留言,系统会自动汇总和分析这些数据,生成详细的报告和统计图表,帮助诊所管理者深入分析和了解患者的满意度情况。此外,该系统还提供了一些有针对性的管理工具,诊所可以根据患者的反馈和建议,采取相应的改进措施,提升服务质量。系统还支持诊所与患者的互动和沟通,例如自动发送感谢邮件、提醒患者复诊等功能,增加诊所与患者之间的互动和关系。综上所述,诊所患者满意度调查管理系统是一种方便、高效的工具,帮助诊所了解和改善患者满意度,提高服务质量,进而提升诊所的声誉和竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 患者信息管理 姓名、年龄、地址、联系方式、诊疗卡号、性别等
2 就诊记录管理 就诊时间、就诊医生、就诊科室、就诊类型、就诊病历号等
3 诊断报告管理 诊断结果、医嘱等
4 用药记录管理 药品名称、药品用量、用药时间、医嘱等
5 检查报告管理 检查结果、检查日期、检查科室、医嘱等
6 处方管理 药品名称、药品用量、医嘱、开方时间等
7 预约管理 预约时间、预约科室、预约医生、预约类型、预约状态等
8 报表统计 患者数量、就诊次数、平均就诊时间、平均诊断时间等
9 疫苗接种管理 疫苗名称、接种时间、接种部位、医嘱等
10 费用管理 费用名称、费用金额、费用日期、支付方式等
11 问卷调查管理 问卷名称、问题1、问题2、问题3、答案1、答案2、答案3等
12 健康档案管理 个人病史、家族病史、过敏史、主诉、既往病史等
13 日程安排管理 日期、时间、内容、提醒方式等
14 病例归档管理 病历号、归档时间、归档人员、归档状态等
15 居民健康档案管理 居民姓名、居民年龄、居民地址、居民联系方式、居民诊疗卡号、居民性别等
16 医生信息管理 姓名、年龄、性别、执业证号、执业科室、电话号码等
17 科室信息管理 科室名称、医生数量、就诊人数、病房数量等
18 体检报告管理 体检结果、体检日期、体检科室、医嘱等
19 咨询记录管理 咨询时间、咨询医生、咨询科室、咨询内容、咨询方式等
20 药房库存管理 药品名称、药品规格、剩余数量、进货价、销售价等
TAG标签:诊所 / 患者 / 满意度 / 调查  HOT热度:35
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