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患者评价管理系统

患者评价管理系统
患者评价管理系统是一种用于收集、记录和分析患者对医疗服务的评价和反馈的系统。该系统涵盖了整个评价过程,包括患者评价的收集、整理、分析和反馈。患者评价管理系统的主要目的是为医疗机构提供一个透明、公正和高效的评价机制,以便他们了解患者对医疗服务的满意度和不满意度,从而改善医疗服务质量。系统允许患者通过在线问卷、电话调查或面对面交流等方式提交评价和反馈。这些评价包括对医疗设施、医生、护士和其他医护人员的评价,涉及到诊断准确性、治疗效果、服务态度、沟通能力等方面。通过患者评价管理系统,医疗机构可以及时了解患者的需求和意见,并根据评价结果进行改进。医疗服务团队可以利用这些评价来调整工作流程、改进沟通、提高服务质量,并针对特定问题提供培训或指导。总之,患者评价管理系统是一种重要的工具,让医疗机构能够及时了解患者对医疗服务的评价和意见,以提高医疗服务质量,增强患者满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、性别、年龄、电话号码、地址、邮箱、注册时间、最后登录时间等
2 病历管理 病历号、就诊时间、主治医生、病情描述、诊断结果、检查/检验结果、处方药品、就诊费用、付款状态、操作人员等
3 预约管理 预约号、预约时间、患者姓名、科室、医生姓名、预约状态、操作人员等
4 检查管理 检查号、患者姓名、检查项目、检查结果、开单医生、检查医生、操作人员等
5 检验管理 检验号、患者姓名、检验项目、检验结果、开单医生、检验医生、操作人员等
6 处方管理 处方号、患者姓名、处方药品、医嘱、开单医生、操作人员等
7 药品库管理 药品编码、药品名称、药品规格、供应商、单价、库存数量、生产日期、有效期、操作人员等
8 患者挂号管理 挂号号、患者姓名、挂号时间、科室、医生姓名、挂号费、操作人员等
9 科室管理 科室编号、科室名称、科室简介、负责人、操作人员等
10 医生管理 医生编号、医生姓名、所属科室、性别、年龄、职称、执业证号、联系电话、操作人员等
11 费用管理 费用编码、费用名称、金额、收费日期、收费人员、操作人员等
12 结算管理 结算编号、患者姓名、金额、结算日期、结算人员、操作人员等
13 退费管理 退费编号、患者姓名、退费金额、退费日期、退费人员、操作人员等
14 报表统计 统计时间、周/月/年统计、医生姓名、科室名称、患者人数、就诊费用、费用占比、操作人员等
15 评价管理 评价编号、患者姓名、医生姓名、评价时间、分数、评价内容、操作人员等
16 通知管理 通知编号、通知标题、通知内容、发布时间、发布人员、接收人员、操作人员等
17 系统日志管理 日志编号、用户名、操作时间、操作模块、操作内容、IP地址、操作结果、操作人员等
18 权限管理 角色编号、角色名称、角色描述、角色权限、操作人员等
19 数据备份与恢复 备份文件名、备份时间、备份人员、恢复时间、恢复人员、操作人员等
20 系统设置 医院名称、医院地址、联系电话、系统管理员、系统版本、操作人员等
TAG标签:患者 / 评价  HOT热度:27
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